Datenschutzrichtlinie von WinSpirit Casino
Bei WinSpirit Casino, erreichbar unter casino-winspirit.de, nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Weitergabe Ihrer Daten im Einklang mit den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV).
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die WinSpirit GmbH, Sitz: Musterstraße 12, 10115 Berlin, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] kontaktieren.
2. Welche Daten erfassen wir?
Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten, die Sie uns direkt oder indirekt über unsere Website und Dienste bereitstellen:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Postanschrift
- Geburtsdatum und Geschlecht
- IP-Adresse und technische Geräteinformationen
- Nutzungsdaten (z. B. Zeitpunkt, Art und Umfang der Nutzung unserer Dienste)
- Registrierungs- und Kontoinformationen
- Transaktionsdaten zu Ein- und Auszahlungen
- Dokumente zur Identitätsprüfung (z. B. Ausweis, Meldebescheinigung)
- Angaben zu besonderen Kategorien personenbezogener Daten, sofern freiwillig übermittelt (z. B. Gesundheitsinformationen im Rahmen des Spielerschutzes)
- Daten von Dritten, etwa zur Betrugsprävention und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos und unserer Dienstleistungen
- Verifizierung Ihrer Identität und Altersüberprüfung gemäß den gesetzlichen Vorgaben
- Abwicklung von Zahlungen und Transaktionen
- Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, insbesondere zur Geldwäscheprävention und zum Spielerschutz
- Kommunikation mit Ihnen über Ihr Konto, Änderungen unserer Dienste und wichtige Informationen
- Organisation von Gewinnspielen, Aktionen und Boni
- Marketingaktivitäten, sofern Sie eingewilligt haben
- Personalisierung Ihrer Nutzererfahrung und maßgeschneiderte Kommunikation
- Verbesserung unserer Dienstleistungen und interner Prozesse
- Analyse und statistische Auswertungen zur Optimierung der Plattform
- Überwachung von Transaktionen zur Betrugs- und Sicherheitsprävention
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Rechtliche Verpflichtungen, insbesondere nach dem GlüStV und dem Geldwäschegesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Einwilligung, z. B. für Marketingzwecke (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Wahrung berechtigter Interessen, z. B. zur Betrugsprävention und IT-Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder der letzten Aktivität, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. Steuerrecht, Glücksspielüberwachung) entgegenstehen.
6. Marketing und Kommunikation
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung senden wir Ihnen Marketinginformationen zu unseren Angeboten und denen unserer Partner. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihr Benutzerkonto oder per E-Mail an [email protected] widerrufen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website nutzt Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Website unerlässlich sind.
8. Weitergabe und Übermittlung von Daten
Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer Zustimmung erforderlich ist. Dazu gehören:
- Zahlungsdienstleister
- Software- und IT-Dienstleister
- Behörden und Regulierungsstellen
- Betrugs- und Identitätsprüfungsdienste
- Konzerngesellschaften der WinSpirit GmbH
- Sonstige Dritte, denen Sie eine Freigabe erteilt haben
Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, bestehen.
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und den aktuellen technischen Entwicklungen angepasst.
10. Ihre Rechte
Sie haben umfassende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter:
- Auskunftsrecht über die verarbeiteten Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung, soweit gesetzlich zulässig
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerruf erteilter Einwilligungen
- Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
11. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Wir empfehlen, die Richtlinie regelmäßig zu prüfen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zur neuen Fassung.
12. Beschwerdemöglichkeiten
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. Für Deutschland ist dies beispielsweise der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).
13. Verantwortungsvolles Spielen
WinSpirit setzt sich für verantwortungsvolles Glücksspiel ein. Wir bieten Ihnen verschiedene Tools zur Selbstkontrolle, wie Einzahlungslimits, Selbstausschluss und Spielzeitbegrenzungen. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).
Stand: Oktober 2024